Prefectul județului Bihor, Marcel Dragoș, semnalează probleme în comunicarea instituțiilor
Prefectul județului Bihor, Marcel Dragoș, a făcut publice, joi, în cadrul unei ședințe a Colegiului prefectural, nemulțumirile legate de lipsa de răspuns a unor instituții deconcentrate la numerele de telefon, menționând că a primit mai multe sesizări scrise din partea cetățenilor. Potrivit crisana.ro, aceste sesizări au fost primite pe parcursul a două luni.
„Eu am primit mai multe sesizări scrise de la diverse persoane fizice că, la anumite instituții, suna și nu răspunde nimeni. Cum am primit mai multe asemenea sesizări, am zis să verificăm”, a declarat prefectul. Acesta a solicitat ajutorul colegilor din Cancelarie pentru a contacta instituțiile respective, iar rezultatul a fost că la unele dintre ele, telefoanele pentru relații cu publicul sunau în continuu fără a fi răspuns.
Dragoș a subliniat că, în urma acestor constatări, vor urma controale suplimentare în luna următoare, pentru a verifica situația. De asemenea, el a decis să nu nominalizeze instituțiile implicate deocamdată, deoarece intenționează să repete acțiunea. „Dacă se constat deficit de activitate, vom face publice numele lor prin comunicate de presă”, a adăugat acesta.
Prefectul a menționat că a identificat o problemă similară la serviciul de Înmatriculări auto, unde a fost invocată lipsa unui angajat disponibil. „Nu este normal să nu vorbești cu oamenii dacă le pui la dispoziție un telefon. De ce să nu scutim acea persoană de un drum în plus pentru un minut, două?”, a concluzionat Marcel Dragoș, promițând că va reveni asupra acestui subiect.
