PPC Energie: Noi servicii și suport pentru clienți
PPC Energie își propune să răspundă nevoilor moderne ale clienților prin furnizarea de energie electrică și gaze naturale. Compania are o bază extinsă de aproximativ 3 milioane de clienți, incluzând persoane fizice, companii și instituții din întreaga țară. Conform crisana.ro, aceasta beneficiază de o rețea de 80 de magazine moderne, unde utilizatorii pot găsi produse și servicii menite să le asigure confortul și siguranța.
Clienții PPC Energie pot vizita site-ul www.PPCEnergy.ro sau se pot duce la magazinul din Oradea, pe Str. Nufărului, nr. 28E, pentru a primi suport de la consultanți specializați în furnizarea de energie electrică și gaze naturale. Aici, ei pot obține informații despre oferte, contracte și facturi.
Pe lângă serviciile de bază, PPC Energie oferă asistență pentru diverse probleme, cum ar fi incidentele la instalațiile electrice interioare, desfundarea canalizării sau repararea boilerelor electrice. De asemenea, clienții pot achiziționa echipamente de care au nevoie, cum ar fi centrale termice și aer condiționat, cu livrare și instalare incluse în preț.
Pentru cei interesați de energie verde, PPC Energie propune oferte personalizate pentru sisteme fotovoltaice și sprijină clienții în obținerea Certificatului de Racordare. Aceștia pot beneficia, de asemenea, de consultanță pentru pregătirea dosarului de prosumator.
PPC Energie încurajează interacțiunile online prin platformele sale. Clienții pot gestiona conturile, plăti facturi și înregistra indexul prin aplicația myPPC, disponibilă gratuit în magazinele de aplicații. În plus, aceștia pot accesa oferte atractive pentru energie electrică și gaze naturale.
Pentru clienții care preferă să plătească numerar, PPC Energie pune la dispoziție automate de plată în magazinele sale și în rețele de supermarketuri cunoscute. De asemenea, magazinele PPC Energie dispun de soluții de plată prin POS.
Asistența clienților este o prioritate pentru PPC Energie, cu un call-center disponibil la numărul de telefon 021.9977. Echipa răspunde la întrebări legate de facturi și contracte de luni până vineri, între orele 8:00 și 20:00. Solicitarile scrise pot fi trimise și la adresa de e-mail contact-energie@ppcgroup.com.
Recent, la data de 31 decembrie 2024, PPC Energie și PPC Energie Muntenia, ambele parte a Grupului PPC în România, s-au fuzionat pentru a oferi servicii îmbunătățite clienților.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
