Activitatea Direcției de Asistență Socială Oradea în 2023: Programe noi și provocări legislative
Directorul executiv al Direcției de Asistență Socială Oradea, Anca Grama, a prezentat raportul de activitate al instituției pentru anul 2023. Conform crisana.ro, acest an a fost marcat de modificări legislative, ceea ce a necesitat un efort suplimentar din partea personalului. Aceștia au lucrat adesea în afara programului pentru a se adapta noilor cerințe.
Anca Grama a subliniat că, deși aceste schimbări au adus dificultăți, fost demarate și programe noi pentru comunitate. Printre acestea se numără meditațiile gratuite pentru copii, desfășurate de luni până joi, cu ajutorul a 28 de profesori și studenți voluntari, și programul "Agenda familiei", care are loc lunar la sediul DASO.
Instituția a gestionat un număr mare de solicitări din partea cetățenilor. Anul trecut, s-au înregistrat peste 26.000 de solicitări la serviciul de relații cu publicul și au fost consiliate circa 12.500 de persoane, dintre care mai mult de 1.100 au beneficiat de servicii în limba engleză, fiind cetățeni ucraineni.
Printre cele alte programe recente se numără inițiativa "ABC pentru mămici și tătici", care oferă sprijin părinților cu copii la cele 15 creșe din oraș. Grama a menționat, de asemenea, eforturile de implementare a venitului minim de incluziune, ce a presupus verificări minuțioase ale dosarelor.
„Colegii au întâmpinat greutăți, mai ales în utilizarea micro-aplicațiilor naționale, care uneori prezentau defecțiuni. Acest lucru a determinat îngrijorări și ore suplimentare de muncă, dar sunt mulțumită că am reușit să finalizăm cererile pentru ajutoarele de încălzire”, a declarat directoarea.
Activitatea Direcției de Asistență Socială a cunoscut o creștere de aproximativ 10%, ceea ce arată interesul crescut al cetățenilor față de serviciile sociale oferite.
